Política de privacitat

1. Responsable del tractament

Responsable

Joel Serrat, psicòleg general sanitari, col·legiat núm. 36450

Contacte

hola@joelserrat.com

2. Quines dades es recullen i amb quina finalitat

A través del formulari de contacte es recullen el teu nom, la teva adreça de correu electrònic i el contingut del missatge. S'utilitzen exclusivament per respondre a la teva sol·licitud: facilitar informació sobre les sessions, consultar disponibilitat o concertar una primera visita.

El formulari no sol·licita dades de salut ni cap altra informació de categoria especial. Et demanem que no la incloguis al missatge: per a això hi ha la sessió, que es desenvolupa en un entorn preparat per a aquesta finalitat. Si tot i així la inclous, es tractarà amb la mateixa confidencialitat que la resta.

No s'elaboren perfils ni es prenen decisions automatitzades amb les teves dades.

3. Base legal

El tractament es basa en el teu consentiment, que atorgues en marcar la casella d'acceptació abans d'enviar el formulari (art. 6.1.a RGPD), i en l'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b RGPD). Pots retirar el consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

4. Quant de temps es conserven

Els missatges rebuts es conserven el temps necessari per atendre la consulta. Si no s'inicia una relació professional, s'eliminen en el termini màxim d'un any.

Si s'inicia un procés terapèutic, la documentació clínica es regeix per la Llei 41/2002, bàsica reguladora de l'autonomia del pacient, i per la normativa autonòmica aplicable, que estableixen els seus propis terminis de conservació.

5. Destinataris i encarregats del tractament

No se cedeixen dades a tercers, llevat d'obligació legal.

Per prestar el servei s'utilitzen proveïdors que actuen com a encarregats del tractament: el proveïdor d'allotjament web i correu electrònic (OVH SAS), amb el corresponent contracte d'encàrrec i servidors ubicats a la Unió Europea.

6. Galetes i analítica

Aquest lloc web no utilitza galetes ni cap altra tecnologia que emmagatzemi o llegeixi informació al teu dispositiu, i per això no mostra cap bàner de consentiment. Les fonts tipogràfiques i la resta de recursos se serveixen des del mateix domini, sense peticions a tercers.

Si en el futur s'incorpora una eina de mesurament de visites, serà una eina sense galetes que registri dades agregades i anònimes, sense crear identificadors que permetin seguir-te entre visites, i se n'informarà en aquesta política.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, portabilitat i oposició escrivint a hola@joelserrat.com i indicant el dret que vols exercir. Se't respondrà en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Seguretat

El lloc web se serveix mitjançant connexió xifrada (HTTPS). El formulari incorpora mesures contra l'enviament automatitzat i s'apliquen les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir la informació rebuda, d'acord amb el deure de secret professional.

9. Canvis en aquesta política

Aquesta política pot actualitzar-se per adaptar-se a canvis normatius o del servei. La data de l'última actualització figura al final de la pàgina.